Ich baue D2C Food Brands ein E-Mail-System, das die gesamte Customer Journey bespielt. Von der Bestellbestätigung bis zum Wiederkauf. Done-for-you. In 30 Tagen.
Jemand hat gerade bei dir bestellt. Nicht zufällig. Er hat dein Produkt gesehen, deine Marke eingeschätzt, entschieden: Das will ich.
Das könnte von Amazon sein. Von Zalando. Von einem Dropshipper aus Shenzhen. Nichts daran erinnert daran, dass hinter deiner Marke eine Geschichte steckt. Ein Gesicht. Eine Haltung.
Das ist kein Einzelfall. In jedem Food-Brand-Setup, das ich mir anschaue, sieht es ähnlich aus:
Für sich genommen nicht falsch. Aber kein System. Kein roter Faden. Keine eigene Stimme.
Der erste Kauf fühlt sich nach Transaktion an – nicht nach Startpunkt. Versandmails sind reine Logistik. Produktinteresse verpufft, weil nie jemand nachgehakt hat. Wiederkauf hängt am Zufall oder an der nächsten Rabattaktion.
Das liegt nicht an deinem Produkt. Es liegt nicht an deiner Liste. Es liegt daran, dass deine E-Mail-Kommunikation nicht als strategischer Kanal aufgebaut ist.
Das lässt sich ändern.
Wenn ich ein neues Projekt anfange, bestelle ich als erstes das Produkt.
Ich will es in der Hand halten. Schmecken. Verstehen, was der Brand-Owner damit eigentlich verkauft – jenseits von Zutaten und Nährwertangaben.
Dann lese ich die Bestellbestätigung. Die Versandmail. Die Review-Anfrage. Den Newsletter, falls einer existiert.
An diesem Punkt weiß ich genau, wo die Marke nach sich selbst klingt – und wo sie klingt wie jeder andere Onlineshop. Diese Lücke schließe ich.
Ich bin Hanns-Martin Walter. Als Schwarzwälder Bub, dessen Großeltern noch einen Bauernhof hatten, weiß ich was hinter gutem Essen steckt: Arbeit. Haltung. Identität. Diese Marken verdienen Kommunikation, die das widerspiegelt.
Seit 2022 schreibe ich Direct Response Copy. Seit Anfang 2026 ausschließlich für Food & Beverage D2C. Du arbeitest 1:1 direkt mit mir. Kein Junior, der dein Briefing umsetzt.
Mein Newsletter für Food Brands – Einblicke in E-Mail-Marketing, das wirklich funktioniert.
Martins Mail Mampf lesenVier Schritte. Keine losen Kampagnen, keine Einzelmails, die nirgendwohin führen. Ein System, das die gesamte Customer Journey bespielt.
Bevor ein einziges Wort geschrieben wird: Ich schaue mir dein bestehendes Setup an. Bestellbestätigung. Versandmail. Willkommenssequenz. Bewertungsanfragen. Kampagnenhistorie.
Die Frage dahinter: Wo verlierst du gerade Umsatz, der eigentlich schon deiner war?
Wir bauen die relevanten Trigger-Punkte deiner Customer Journey:
Ein System funktioniert besser, wenn es sich nicht wie eines anfühlt. Deshalb entwickeln wir parallel deine E-Mail-DNA: Tonalität, Dramaturgie, Wiedererkennbarkeit.
Damit deine Kunden eine Mail öffnen und ohne Absender wissen: Die ist von euch.
Nach 30 Tagen steht dein System. Dokumentiert, eingerichtet, sofort einsatzbereit.
Wer danach regelmäßige Newsletter oder Performance-Optimierung möchte, kann das als Retainer weiterlaufen lassen. Das Fundament gehört dir. Punkt.
Gute Beziehungen entstehen nicht zufällig. Gute Newsletter auch nicht.
„Gute Beziehungen entstehen nicht zufällig. Gute Newsletter auch nicht."
Ein Shop mit fünf Produkten und 800 Abonnenten braucht ein anderes Setup als einer mit 80 Produkten und 15.000 Kontakten. Deshalb gibt es Einstiegspreise – aber keine Einheitspreise.
Was immer gilt: Wenn ich nach dem ersten Gespräch sehe, dass das Potenzial nicht da ist, sage ich das offen. Wir starten dann gar nicht erst.
Für kleinere Setups. Die drei bis fünf Kern-Flows, die den größten Unterschied machen – fertig geschrieben und eingerichtet.
Die vollständige Customer Journey. Alle relevanten Trigger, deine E-Mail-DNA, alles eingerichtet und dokumentiert.
Für Brands, die nach dem System weiter Gas geben wollen: regelmäßige Kampagnen, Newsletter, Performance-Optimierung.
Alle Preise zzgl. MwSt.
Ich nehme maximal drei neue Projekte pro Monat an. Nicht wegen Marketing-Knappheit. Sondern weil gute Arbeit Zeit braucht – und ich jeder Brand die Aufmerksamkeit geben will, die sie verdient.
Wenn du das Gefühl hast, da steckt mehr in deinen E-Mails als du gerade rausholst: Schreib mir. Kein Formular. Kein Funnel. Eine kurze Mail reicht.